客户评价
由实住客人提供的真实点评
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服务不行,态度不行。我们一家是晚上十一点多到的,前台告知周末每间房要加200元,我说这么晚了能否优惠点,告知不行,然后我说艺龙上才六百多,要不我用艺龙定,告知我这么晚了,他们销售不在不一定接单。结果我用艺龙定,艺龙接单确认,开始还说不行,最后艺龙那边来电话,实在不行让我加价先住,差价由艺龙补。我们从深圳驱车几个小时,慕名而来,不会在乎多两百少两百,但酒店方态度让人无法接受,不为客户着想,一心就要多收钱。在我的坚持下,最后酒店方让我们刷个押金才给予入住,态度稍微好些。到鲁冰花儿童乐园也是一样情况。温泉还是比较好,设施略显陈旧。服务意识总体较差,反而是温泉里搞卫生的阿姨都比较和善。作为一个用携程多年的人,此次为艺龙点赞,以后会多多支持
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艺龙网信息不对称,没有了鲁冰花门票
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艺龙网的信息不对称,没有了鲁冰花门票
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很差劲,住过最差的,一进房间一股从没见过阳光的霉臭味,估计只有极少房间能被阳光照到,最恐怖的是准备睡觉发现床单上有几根长头发,很明显床单没换,我本人是短发,服务员还说换过了,温泉也不好,之前去过旁边的铁泉,这次想着换一家,还是不如铁泉
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环境好,住宿也可以,可能是春节假期,温泉卫生有待提高
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预订双床结果给了大床房,房不太理想
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酒店挺有特色,环境也好,住得舒服,只是春节期间人太多
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卫生一般,冲凉房留有上一次客人的头发,用过的浴帽还放在水龙头上,其他设施还可以。
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价格很坑,提前十天预订童话客栈双床房,要684元一间,去的那天再看价格只要484一间,差200一间房,那边环境还不错,但入住等到5点多才打扫好,太慢了
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酒店相当好,干净舒适,温泉大部分露天,环境很优静。
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其他咨询:0752-7333333 (交通、订餐、会议、桑拿娱乐、发票开具、物品遗失等)
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会议室在线预订
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龙门尚天然温泉小镇地址:广东省 · 惠州 · 龙门县 · 龙田镇赖屋村
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